رویه های بازگردانی کالا

 

      با توجه به تست تمامی اجزاء لپ تاپ های استوک و اوپن باکس و ریفربش ائم از :

 

     1             پورت های USB : تمامی پورت ها باید سالم باشند و اطلاعات را بتوان از طریق پورتها رد و بدل کرد.

    2             پورت DISPLAY وHDMI  و MINI DP:  این پورت ها نیز باید تصاویر را به صورت واضح به مانیتور و یا LED انتقال دهند.

    3             کیبورد : تمامی کلید ها باید سالم باشد و در هنگام تایپ روان عمل کنند.

    4             وبکم : تصویر وبکم باید صاف  و شفاف باشد.

    5              درایو نوری DVD RW : اطلاعات یک دیسکت را به صورت کامل بتواند کپی کند و یک کلیپ نیم ساعته با آن پخش خواهد                        شد.

    6              نمایشگر  نباید هاله و یا پیکسل سوخته  داشته باشد.

    7              SOUND  و  MIC : صدا به صورت واضح و بدون مشکل پخش شود.

    8               WIFI : به وای فای های مختف کانکت شود و جستجو در اینترنت و یک فابل MP3  نیز با آن دانلود خواهد شد.

    9              TOUCHPAD تاچ پد: بدون لکنت بتواند کار کند و  به راحتی به گوشه ها پرواز کند.

    10              باتری : با نرم افزار  تست میشوند و باید سالم باشد و مدت زمان نگهداری شارژ در فاکتور قید میشود

    11            هارد دیسک و یا SSD  باید سالم و بالای 80 درصد سلامت داشته باشد

    اما گاهی اوقات محصولاتی که ارسال میشوند , در هنگام ارسال  بر اثر ضربه , اجزای داخلی آن دچار مشکل شوند

    بنابراین , این مهلت تست برای همین به رویه های کار فروشگاه اضافه شده و مشتریان میتوانند با هماهنگی محصول را عودت داده و محصول جدید دریافت نمایند

   البته در صورتی که موجودی فروشگاه به اتمام نرسیده باشد

   در غیر اینصورت , بعد ار رسیدن محصول برگشت داده شده به دست فروشگاه , مبلغ واریزی شما بدون هیچ کم و کسری به شما و به همان شماره حسابی که از آن واریزی را انجام داده اید واریز خواهد شد

این تستها صرفا بر روی دستگاههای استوک و اوپن باکس صورت میگیرد

 

    نکات مهم

    نکته بسیار مهم اینکه قبل از ارسال هر محصولی برای شما , تصاویر به صورت کامل و از تمام زوایا برای شما ارسال میشود و از لحاظ ظاهری باید توسط خریدار تایید شود  بنابراین برگشت محصول صرفا به خاطر ظاهر قابل قبول نیست , زیرا از قبل ظاهر محصول توسط خریدار تایید شده است

امکان برگشت کالا در گروه لپ‌تاپ و الترابوک با دلیل “انصراف از خرید” تنها در صورتی مورد قبول است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمب بودن، کالا نباید باز شده باشد) و براب دستگاههای ریفربش و اوپن باکس, باتری نباید سایکل خورده باشد . 

    نکته دیگر اینکه تمام محصولات ارسالی دارای هولوگرام تست میباشند , بنابراین قبل از اتمام مهلت تست از کندن و مخدوش کردن این هولوگرام ها بپرهیزید , در غیر اینصورت مهلت  تست تمام میشود.

    این رویه ها برای خریداران حضوری نیز وجود دارد

    این رویه ها برای محصولات استوک و اوپن باکس و ریفربش میباشد

    حتما قبل از برگشت محصول به فروشگاه با یکی از شماره های زیر هماهنگ کنید

   09356294021   فروشگاه

   09301564438  مجیدی 

    09185211540  صدیقی